Política de Seguridad

Política de seguridad de Represent Skateshop:

Represent SkateShop ha creado el sitio web transaccional con el fin de ofrecerles a nuestros usuarios un medio electrónico, fácil y rápido para el manejo de sus compras. Se ha implementado una moderna infraestructura tecnológica y un alto nivel de cifrado de la información que se transporta a través de nuestros canales corporativos lo que permite a nuestros usuarios una mayor seguridad y confianza en las transacciones realizadas en nuestra tienda virtual.

Para acceder a nuestros servicios electrónicos es importante leer cuidadosamente los siguientes términos y condiciones, los cuales hacen parte de una política global de la seguridad de la información de la Nueva Empresa Promotora de Salud S.A.

Manejo de la información

El principal uso es convertirlo en insumo necesario para que los servicios que ofrecemos a través de nuestro portafolio virtual funcionen de manera eficiente, y así brindar el mejor servicio al usuario final.

Dentro de esta actividad, se usan los datos obtenidos a través del Sitio Web y oficinas de atención al afiliado, para implementar programas especiales y de mercadeo.

Otro tipo de información recolectada, es la dirección IP, esta información es utilizada para reforzar estrategias de implementación de funcionalidades e incentivar el uso del sitio Web como portal de atención al usuario de salud.

Nueva EPS verifica la identidad de los usuarios para conceder acceso a los servicios virtuales, validando la veracidad, vigencia, suficiencia y autenticidad de los datos que éste proporcione sobre sí mismo. Nueva EPS no se hace responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la identidad del usuario desde fuentes externas a la entidad.

Cifrado de Datos

Nueva EPS cuenta con un certificado de cifrado de datos con las más altas especificaciones para proteger de la mejor forma su información personal. El uso del certificado digital, de los protocolos de seguridad SSL y HTTPS le proporcionan los elementos necesarios para establecer una conexión segura y evitar que la información transmitida por la red pueda ser vista por personas no autorizadas, este certificado es implementado en nuestros sitios transaccionales.

Limitación de uso y divulgación de información

Dentro del programa de mercadeo, se envían ofertas, portafolio de productos, lanzamientos y eventos, a través de correo físico y/o electrónico, solo Nueva EPS tiene acceso a la información recaudada. Este tipo de publicidad se realiza mediante mensajes masivos de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a aquellos usuarios y colaboradores registrados, esta indicación podrá ser modificada por el usuario en cualquier momento, enviando una petición a la dirección Nacional ubicada en la carrera 85K No. 46A – 66 o electrónica segurinfo@nuevaeps.com.co y/o comunicaciones@nuevaeps.com.co indicando que no quiere hacer parte de nuestra base de datos para programas de mercadeo y publicidad.

Métodos de Seguridad:

• El uso de certificados SSL para autenticar la identidad del negocio y encriptar la información que se encuentra en tránsito.
• No tomaremos la responsabilidad de guardar la información sensitiva del cliente. Contrataremos a terceros para que administren el uso correcto del manejo de esta información.
• Vamos a establecer una política de contraseñas elaboradas para aumentar la seguridad de las cuentas de los usuarios.
• Se pueden crear “Triggers” para que nos notifiquen de actividades sospechosas. Tales como, múltiples transacciones individuales del mismo IP, múltiples órdenes hechas por un mismo usuario usando distintas tarjetas, numeros de telefonos que no son del área  de la dirección proveída por el cliente, etc.
• Se usará números de rastreo para todas las órdenes.